Rückgabe & Garantie – WOOLRICHSJACKE.COM

Bei WOOLRICHSJACKE.COM legen wir großen Wert darauf, dass Sie Ihre Jacken mit voller Sicherheit bestellen können. Sollte Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprechen, gewährleisten wir Ihnen mit einer klaren Rückgaberegelung und Garantie eine zuverlässige Unterstützung.

Rückgaberegelung

  • 30-Tage-Rückgabefrist – Sie können Ihre Ware innerhalb von 30 Tagen nach Zustellung zurücksenden.
  • Zustand – Die Artikel müssen ungetragen, in Originalverpackung und mit allen Etiketten sowie Zubehörteilen erhalten sein.
  • Prozess – Um eine Rücksendung zu initiieren, wenden Sie sich bitte mit Ihrer Bestellnummer an unseren Kundenservice.
  • Rückerstattung – Nach Prüfung und Genehmigung erfolgt die Rückerstattung auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel. Versandkosten werden in der Regel nicht erstattet.

Garantiebedingungen

Wir sichern die Qualität Ihrer Jacken mit einer begrenzten Garantie von , abhängig vom Modell und Material.

Die Garantie umfasst:

  • Fabrikationsmängel in Materialien oder Verarbeitung
  • Stabilität von Nähten, Druckqualität und Gewebe

Die Garantie gilt nicht für:

  • Normale Abnutzung (Ausbleichen, leichte Fusselbildung usw.)
  • Schäden durch unsachgemäße Nutzung, Unfälle oder Umbauten
  • Falsche Pflege oder nicht autorisierte Veränderungen

Antragstellung

Teilen Sie uns Ihre Kaufbestätigung, Fotos des Schadens sowie eine detaillierte Beschreibung des Problems mit. Unser Supportteam prüft Ihren Fall und setzt sich zeitnah mit Ihnen in Verbindung.

Mögliche Lösungen im Garantiefall:

  • Erstattung oder Austausch der Jacke
  • Reparatur oder Anleitung bei geringfügigen Mängeln
  • Unterstützung durch autorisierte Servicepartner vor Ort

Haben Sie Fragen?

Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit zur Seite. Für Rückfragen zu Rücksendungen, Umtausch oder Garantieansprüchen an Ihre Jacke besuchen Sie einfach unsere Seite – jederzeit und ohne Zeitdruck. Kontaktieren Sie uns unter support@woolrichsjacke.com oder +497211752221. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig – das gilt ab dem 2026-08-26.